La philosophie de MAKEMA est de développer des relations collaboratives à tous les niveaux avec ses clients. L’intention est d'aider les organisations à réaliser des résultats pratiques plus rapidement, à moindre coût tout en diminuant les risques.

De plus, MAKEMA cherche à transférer ses connaissances afin d'aider ses clients à développer davantage leurs ressources internes et leurs capacités pour renforcer l'autosuffisance technique de leur personnel.